Shop

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand Oktober 2026. Entwurf, rechtlich zu prüfen. Gilt für Bestellungen im Online-Shop von Potentiale Leben, Brigitte Waibel, Fahrstrasse 33, 9444 Diepoldsau.

1. Vertragsabschluss

Mit dem Klick auf «Zahlungspflichtig bestellen» geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung per E-Mail zustande. Angebote im Shop sind freibleibend; Irrtümer bei Preisen und Verfügbarkeit bleiben vorbehalten.

2. Preise

Alle Preise in Schweizer Franken (CHF) inklusive Schweizer Mehrwertsteuer, sofern sie auf der Rechnung ausgewiesen ist. Bei Lieferungen nach Deutschland und Österreich entfällt die Schweizer Mehrwertsteuer; die Kasse zeigt dann die Preise ohne Mehrwertsteuer. Allfällige Einfuhrabgaben und Zollgebühren des Ziellandes trägt der Empfänger. Versandkosten werden vor dem Bestellabschluss angezeigt; für die Frequenzbegleitung fallen keine an.

3. Zahlung

Wir liefern gegen Vorauskasse. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Rechnung mit Schweizer QR-Zahlteil per E-Mail. Der Betrag ist innert der auf der Rechnung genannten Frist zu überweisen. Bleibt die Zahlung aus, können wir die Bestellung stornieren.

4. Lieferung

Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang per Post innerhalb der Schweiz, nach Liechtenstein, Deutschland und Österreich, in der Regel innert 3 bis 5 Werktagen. Individuell zusammengestellte Sets brauchen etwa zwei Wochen. Abholung in Diepoldsau nach Absprache. Die Frequenzbegleitung wird nicht versandt, sie läuft online (siehe Ziffer 6).

5. Rückgabe

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. Wir nehmen ungeöffnete, unbeschädigte Artikel innert 14 Tagen nach Erhalt zurück und erstatten den Warenwert; die Rücksendekosten tragen Sie. Geöffnete Kosmetikprodukte (Creme, Spray) und individuell zusammengestellte Sets sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen. Fehlerhafte oder beschädigte Ware ersetzen wir selbstverständlich.

Verbraucher mit Wohnsitz in Liechtenstein, Deutschland oder Österreich haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Den Widerruf erklären Sie formlos per E-Mail oder Brief an die oben genannte Adresse; die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

6. Frequenzbegleitung

Die Frequenzbegleitung ist eine energetische Dienstleistung: Während der gewählten Laufzeit (30, 90, 180 oder 365 Tage) stimmen wir mit der Software energetisch.fit täglich ein Programm ab, das von selbst läuft; zusätzlich kommt täglich ein Link zum Ansehen und Anhören, per E-Mail oder WhatsApp an die angegebene Adresse bzw. Nummer. Die Begleitung beginnt nach Zahlungseingang, sobald die Angaben zur begleiteten Person oder zum Tier vollständig sind; das Startdatum teilen wir per E-Mail mit. Sie endet nach Ablauf der Laufzeit von selbst, es gibt keine automatische Verlängerung.

Wer nicht sich selbst begleiten lässt, bestätigt beim Erfassen der Angaben, das Einverständnis der Person, bei Kindern der Sorgeberechtigten und bei Tieren des Halters eingeholt zu haben. Die Frequenzbegleitung ist keine Heilbehandlung und ersetzt keine ärztliche, tierärztliche oder therapeutische Diagnose oder Behandlung; ein bestimmter Erfolg wird nicht versprochen.

Verbraucher mit Wohnsitz in Liechtenstein, Deutschland oder Österreich können den Vertrag innert 14 Tagen ab Vertragsschluss widerrufen. Verlangen sie in der Kasse ausdrücklich, dass die Begleitung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, bezahlen sie bei einem Widerruf die bis dahin erbrachten Tage anteilig; mit vollständiger Erbringung erlischt das Widerrufsrecht.

7. Produkte und Hinweise

Die Produkte dienen der Hautpflege und der äusseren Anwendung. Sie ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung und sind keine Arzneimittel. Aussagen zu energetischen Wirkprinzipien sind nach klassisch-wissenschaftlichen Massstäben nicht nachgewiesen. Bei bekannter Propolis-Allergie bitte vor der Anwendung Rücksprache mit dem Arzt halten.

8. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Potentiale Leben.